lunes, 16 de diciembre de 2013


Pues ya hemos llegado a la parte donde intento exponer siempre las mejores opciones para que escojáis el ADSL sin permanencia comparando con todas las operadoras, o al menos casi todas, las que hay ahora mismo para España.

Me centro en España porque es donde vivo y realmente es donde tengo conocimiento de causa sobre las operadoras, ya que he pasado por muchas o ya simplemente porque las conozco a través de otras personas de Internet y/o conocidos.

 Lo primero para escoger el ADSL sin permanencia es sin lugar a dudas leer (o escuchar) siempre la letra pequeña. Ya os he hablado anteriormente que los comerciales ocultan muchas información importante para nosotros como clientes. la ocultan... más bien la omiten. Y digo omiten porque no te la cuentan, pero si están obligados a responderte todo lo que preguntes sin mentirte. Te aconsejo que si llamas por teléfono te tomes todo el tiempo del mundo para hablar sobre el ADSL sin permanencia con el comercial.

Si tienes que hacer 80 preguntas, hazlas, así después te evitarás sorpresas en tu servicio como un sobre coste en la factura o un servicio inferior al que creías que estabas contratando. El que avisa no es traidor.

También os recomiendo que siempre busquéis opiniones de otros usuarios de Internet por medio de Google y saquéis vuestras propias conclusiones. Os vais a en contra usuarios molestos con absolutamente todas las compañías. Así que tendréis que tener juicio propio a la hora de valorar estas opiniones y que no influyan de forma negativa en vuestra elección.Yo mismo he estado hablando con usuarios que critican ONO y alababan Movistar... No hace falta decir que me quedé sin palabras... Entiendo que no tenían mucho entendimiento por lo que es el Internet y el ADSL si no... No me lo explico...

Siempre intentad buscar las grandes compañías. ¿Por qué? Porque si las grandes compañías de Internet y ADSL abusan en muchas cosas del consumidor imaginaros una compañía pequeña que busca crecer sea como sea. Esas si que puede que directamente os mientan en lugar de simplemente omitir información. Vuelvo a decir: El que avisa no es traidor.

Muchas veces yo aconsejo que para buscar un ADSL sin permanencia hagáis un balance de los pros y los contras. Es decir, hay unas compañías que son algo más caras, pero tienen mejor atención al cliente y otras compañías más baratas pero que tienen peor atención al cliente. Decidid que queréis, si pagar un poco más y que os atiendan bien o justo lo contrario. Es cosa vuestra.

domingo, 15 de diciembre de 2013


Me gustaría empezar con el mito que está empezando correr respecto al ADSL sin permanencia de que hay empresas que no te cobran el mantenimiento de la línea. Mentira, preguntalo siempre, pues siempre lo cobran. Otra cosa es que tengan linea propia (como mi querida ONO) y vaya incluido en el precio.

Otro que me molesta mucho es cuando los comerciales de alguna empresa intentan engañarnos usando la expresión "un máximo de 30 megas" (por ejemplo). Hay empresas como Vomistar (Movistar) o Jazztell que no van por fibra óptica como ONO. ¿Como se traduce esto para alguien que no tiene ni idea?

La fibra óptica transmite el 99% de la velocidad que tengas contratada mientras que el ADSL normal no, ¿por qué? No me voy a meter en tecnicismos...

Simplemente has de saber que la linea normal que he mencionado va perdiendo fuerza a medida que tu casa esté más lejos de la centralita de Internet de tu ciudad/pueblo mientras que el cable no pierde fuerza estés donde estés.

Esto es como una manguera de agua de toda la vida. El chorro de agua sale con potencia máximalos primeros 10 centimetros. Pero si es una manguera normal cuando llega a 1 metro ya casi no tiene fuerza, ¿verdad?

¿Y porque no compramos otra manguera o le ponemos más presión al agua? Si le ponemos más potencia al Internet las compañías les saldría más caro y por ende te tendrían que subir el precios. Cosa que no quieren ni ellos ni tú. Por lo que si intentan convercerte algún comercial avispado de los que hay que sólo quieren vender de que van a mejorar y blablablabla... No les creas. No va a mejorarlo a menos que se pasen a la fibra óptica como ya han hecho otras empresas.

sábado, 14 de diciembre de 2013


Realmente le tengo manía a esta empresa. Tanto en el aspecto de Internet como el de telefonía móvil y fija.

Hace años estaba con ellos, era un cliente fiel que llevaba 5 años tanto con Internet como con el teléfono móvil. Muy contento hasta que todo cambió...

La factura empezó a incrementarse sin causa ninguna. A veces llegaban las facturas a mi casa y otras no. Cuando llegaban veía un montón de suplementos que no había ni contratado ni realizado ni nada. Tocaba llamar para ver que pasaba. Si, me devolvían el dinero.Terminé yéndome.

Pero fuí tan tonto que hace 3 años termine volviendo a Movistar. ¿Por qué? No lo recuerdo la verdad. Además que no quiero acordarme tampoco...

Esta vez no me metían suplementos en la factura. Esta vez directamente después de pactar un precio a la hora de darme de alta en la factura me cobraban otros precios. Además precios distintos en cada factura, sin detallar porqué había sido. Llamaba y lo mismo. "Errores del sistema" me decían. Y me devolvían el dinero.

El caso es que me cansé de tanto choriceo porque vosotros mismos podéis buscar por Internet que no soy el único que ha tenido un montón de problemas en la factura con ellos. Problemas inexplicables. Que si, que te devuelven el dinero, pero tienes que estar vigilando la factura y llamando por teléfono... ¿Y la gente que por la razón que sea no se para a mirar la factura?

Hay gente que la paga sin más y ya (mi madre). No se para a mirar que co**nes pasa que ha subido tanto la factura ni nada.

Así que aquí tenéis mi opinión respecto a este tema...

viernes, 13 de diciembre de 2013


ONO para mi es realmente la mejor compañía con el mejor ADSL sin permanencia. No es caro y ofrecen un servicio inigualable. La única pega que tiene es que su cobertura no llega a todos sitios. Yo siempre que puedo contrato ONO, y cuando estoy en alguna casa (suelo mudarme de casa) mi segunda opción siempre es Jazztel, que llega a todos sitios.

El Internet de ONO es la leche. Es velocidad real como prometen y sus precios no son caros. Es más son parecidos a los de la competencia, incluso un poco más baratos si me lo permites.

Si te dicen que contratas 30 megas es que te van a llegar 30 megas, ni más ni menos. Y como valor añadido tienes también su televisión. De lo mejor que he visto ya que también la tengo contratada. Imagenio de Movistar no llega ni a la altura de los zapatos de la televisión de ONO, y si encima contratáis el TIVO mejor que mejor.

ONO siempre está dispuestos a que te quedes con ellos o bien te vayas con ellos como nuevo cliente. Así que no tengáis miedo de apretarles un poco a la hora de negociar. Yo pago bien poco por mi ADSL de 30 megas y más tarde llame interesado en la televisión con el TIVO. Apretando un poco y negociando conseguí sacar la televisión con el decodificar TIVO y paquete premium (todos los canales de televisión) por 5€ (más IVA) más al mes de lo que ya estaba pagando. Así que imaginaros. Y realmente se disfruta, no sólo de la televisión, si no también del aparato ya que con él puedes grabar lo que quieras como un grabador de TDT en su disco duro de un montón de GB. No recuerdo cuanto tiene pero os digo que tengo grabadas horas y horas de peliculas, series y documentales, y aún así lo tengo al 80% de su capacidad.

Esto sin contar con el propio aparato te graba programas que puedes ser de tu gusto fijandose en tus preferencias de grabación que ni siquiera tienes que configurar ya que lo hace el aparato el sólo.

Un servicio al cliente impecable, la verdad. Ni un sólo problemas en las factura en el servicio técnico. Además de contar con una buena atenci´no al cliente comparable a los de Jazztel, a mi modo de ver el mejor servicio técnico con el que he tratado.

jueves, 12 de diciembre de 2013


¿Como encontrar las mejores ofertas de ADSL? Esa es la pregunta que se hacen muchos cuando se mudan a una casa nueva o simplemente no tenían contratado ningún tipo de Internet y ahora están buscando como locos entre las miles de ofertas que hay en el mercado para elegir.

Tenemos a ONO, Orange, Vodafone, Timofonica... Perdón, Telefónica, que ahora se llama Vomistar, ¡perdón de nuevo! ¡Movistar!

El caso es que hay decenas de empresas ahora mismo que pueden darte el servicio de Internet, y eso sin contar con las compañías locales o provinciales que, al menos en España, cada día hay más. Todas intentarán marearte con sus ofertas la cual mejor que la compañía rival, por supuesto.

Algo con lo que tenéis que tener cuidado es con los detalles que omiten estas empresas. Si, omiten. No te engañan, directamente si tu no preguntas ciertos aspectos evitan darte esos detalles para omitir información negativa que no quieren que sepas.

Por ejemplo, los precios siempre te los darán sin IVA a menos que tu preguntes cuanto es el total con IVA. O no te dirán que por norma general todas las compañías te cobran a parte el mantenimiento de la linea. Cosa que tampoco te dicen y no lo suman en el precio del que te están informando si tu no lo preguntas primero.

Las operadoras son muy listas. Tienes que esta atento o atenta a todo lo que te dice el comercial porque usarán juegos de palabras para intentar confundirte y que piques el anzuelo.

Precisamente hace unas semanas me llamaron de ONO, la compañía en la que estoy ahora para darme una super oferta. Por ser buen cliente me regalaban una subida en la velocidad por contar con mi confianza durante 6 meses.

Lo curioso es que yo llevo 6 meses con ONO. Pero me dio por preguntar porque ya me los conozco... No era por mi antigüedad. Lo que intentaban era aumentarme en 6 meses la permanencia con la empresa. Buena estrategia y juego de palabras. ¿Verdad?